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Spécialiste de l'Epeautre et des produits d'Hildegarde de Bingen

RECEPTION DES COMMANDES ET CONDITIONS DE LIVRAISON

 
A réception de la commande, celle-ci est traitée dans les 24/48 heures*. Le colis est ensuite expédié en France Métropolitaine dans un délais de 24 à 72 heures en colis unique et 1 à 10 jours en messagerie suivant les transporteurs et les régions*. Ces délais correspondent à des délais moyens et ne sont pas garantis. Ils peuvent être plus long en cas d'intempéries, de grèves des transporteurs ou à cause d'autres situations exceptionnelles. En cas de rupture de produit, nous vous informons dans les 48 heures* à réception de la commande et traitons votre commande dès votre retour d'informations ou de modifications. Hors de la France Métropolitaine, les délais d'expédition sont ceux de la poste en fonction du service d'expédition retenu.
 
* hors week-end et jours fériés.
 
NOS TARIFS D'EXPEDITION POUR LES PARTICULIERS
Ces tarifs sont valables uniquement pour les commandes "web" abouties via ce site. Pour les autres commandes envoyées par courriel ou courrier ou encore transmises par téléphone les frais d'expéditions applicables sont ceux mentionnés dans le catalogue papier du grenier d'épeautre.
 
France Métropolitaine (Livraison à domicile)
 

Type de transport

Lettre poste
(< à 3cm d'épaisseur)

Colis par transporteur

Colis par transporteur

Colis par transporteur

Colis par transporteur

Colis par transporteur

Colis par transporteur

Poids net des produits 

 < à  200 gr

< 3000 gr 

 < à 25,3 kg 
 > à 25,3 kg et
 < à 50,6 kg 
 > à 50,6 kg et
 < à 150 kg 
 > 150 kg

 = ou > à  385 €

Coût des frais de livraison

4,80 € TTC (1)

7,10 € TTC (1)

8,30 € TTC (2) (3)

17,40 € TTC (2) (3) 

26,40 € TTC (2) (3)

10,00 € TTC (2) (3)

FRANCO TTC (2) (3)


Franco de port à partir de 385 € TTC d'achats pour une livraison sans rendez vous (15 €  de supplément pour une demande de jour de rendez vous). (2) (3)

(1) hors verres. Pour les produits conditionnés avec du verre le forfait de 8,30 € est systématiquement appliqué.
(2) calculé sur la base du cumul des poids nets des produits sauf les produits dont le contenant est en verre auquel cas le poids du contenant est ajouté. Pour les colis jusqu'à 18 kilos une option de livraison en point relais est possible avec un supplément de 0,20 cts d'euros.
(3) Livraisons dans les Iles et en montagne à partir de 400 mètres ou stations frais supplémentaires de 6,00 € ttc à 100,00 € ttc suivant le poids de la commande.

Commande supérieure ou égale à 250 € TTC d'achats (hors zone montagne ou Iles)* ; forfait unique à 12,00 € TTC quel que soit le poids et avec une livraison sans rendez vous  (15 €  de supplément pour une demande de jour de rendez vous)..
 *Livraisons dans les Iles et en montagne à partir de 800 mètres ou stations frais supplémentaires de 6,00 € ttc à 100,00 € ttc suivant le poids de la commande.

France Métropolitaine (Livraison en point relais)
 
Commande inférieure à 18,5 kg : 4,80 € TTC au 1er kilo + 0,16 € TTC par kilo supplémentaire. 

Colissimo France métropolitaine, Corse et France Outre Mer (Livraison à domicile par la Poste)
 
Tarifs de La Poste en vigueur en économique ou en rapide (limité à 28 kg net par colis)
 
International (Livraison à domicile)
 
Tarifs de La Poste en vigueur (limité à 28 kg net par colis)